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ITB Talk
WhatsApp, Instagram, Telegram e e-mail em um só painel.
Plataforma omnichannel white-label para equipes de atendimento, com filas, chatbot e relatórios.
O que vem no painel.
WhatsApp Business API
Números oficiais conectados ao painel, com histórico por contato.
Instagram e Telegram
Mensagens diretas das redes chegam na mesma caixa de entrada.
E-mail inbound
E-mails de atendimento viram conversas com o mesmo fluxo de filas.
Multiagentes e filas
Distribuição por equipe, transferência entre atendentes e status de cada conversa.
Chatbot integrado
Triagem e respostas automáticas antes de chegar a um atendente.
Relatórios em tempo real
Volume, tempo de resposta e produtividade por canal e por agente.
White-label
Sua marca e o seu domínio, em servidor dedicado com SSL.
Quer ver o ITB Talk funcionando?
Agende uma demonstração com a equipe da ITB.